Condizioni generali di vendita
Le regole che disciplinano i nostri servizi, per una collaborazione serena.
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano i servizi di ENJOY EVENTS, con capitale sociale di 15.000 € e sede in 16 TER, Boulevard de Belgique Le California, 98000 Monaco (RCI 26S10456, NIS: 9329Y 28185; IVA intracomunitaria: FR55000197862). Telefono: +377 37 70 43 33, contact@enjoyevents.mc.
Catalogo pubblico del 19 ottobre 2026. Ultimo aggiornamento di questa pagina: 22 ottobre 2026.
Oggetto e documenti contrattuali
Le presenti condizioni accompagnano il catalogo ENJOY EVENTS e si applicano ai servizi per eventi proposti dalla società. Il preventivo individuale accettato precisa luogo, data, orari, partecipanti, materiale, attività, opzioni e prezzo totale. Le condizioni particolari espressamente accettate nel preventivo integrano le presenti condizioni.
Prezzi e disponibilità
I prezzi del catalogo sono comprensivi delle imposte applicabili per i servizi e il numero di partecipanti descritti, salvo disponibilità. Il preventivo conferma il prezzo totale, la sua validità e gli eventuali costi di consegna, installazione, ritiro, personale, materiali di consumo e opzioni. Il prezzo accettato si applica al servizio concordato; ogni modifica richiede un accordo scritto.
Prenotazione e pagamento
Salvo condizioni particolari espressamente concordate nel preventivo, la prenotazione è confermata dopo l'accettazione scritta e il versamento di un acconto del 30%; il saldo è dovuto 72 ore prima del servizio. Il preventivo precisa le scadenze e i mezzi di pagamento accettati, anche per le prenotazioni effettuate meno di 72 ore prima dell'evento.
Giornata intera e attività puntuali
Per le formule a domicilio, la giornata intera corrisponde alla disponibilità del materiale nella fascia indicata nel preventivo, generalmente dalle 10 alle 18 in base al luogo e alle condizioni di installazione. Animazioni, mascotte, uscite e attività proposte per una durata specifica mantengono tale durata. Montaggio, smontaggio e prolungamenti sono concordati separatamente.
Luogo, accesso e obblighi del cliente
Il cliente comunica il numero e l’età dei partecipanti, l’indirizzo esatto, le dimensioni utili, lo stato del terreno, gli accessi, le possibilità di parcheggio, le alimentazioni necessarie e le autorizzazioni di cui dispone. Qualsiasi ostacolo o vincolo tecnico deve essere segnalato prima della conferma. Gli eventuali adattamenti sono formalizzati per iscritto.
Sicurezza e minori
Il numero di invitati previsto in una formula non rappresenta la capacità simultanea di una struttura gonfiabile. L’utilizzo rispetta le istruzioni del produttore, i limiti di età e altezza, le rotazioni, le regole di ancoraggio e le condizioni meteorologiche. La presenza di coordinamento ENJOY EVENTS non costituisce automaticamente una custodia generale dei minori. I ruoli di sorveglianza e animazione sono precisati nel preventivo. Un’attività pericolosa può essere sospesa.
Organizzazione e attività specifiche
ENJOY EVENTS coordina i servizi concordati e può avvalersi di professionisti specializzati. Il preventivo precisa il servizio scelto, la sua durata e i relativi vincoli. Le attività nautiche, all'aperto e negli spazi pubblici sono soggette alle autorizzazioni, capacità, regole di sicurezza e condizioni meteorologiche applicabili. I photobooth sono forniti secondo la formula, la durata e il numero di stampe concordati.
Modifiche, annullamenti e rinvii
Le condizioni di modifica, annullamento, rimborso, rinvio e il trattamento delle somme già versate sono indicati nel preventivo e nei relativi allegati accettati. Qualsiasi modifica della data o della prestazione richiede un accordo scritto e resta soggetta alla disponibilità. Restano ferme le disposizioni di legge imperative applicabili.
Maltempo e impossibilità di esecuzione
La sicurezza prevale sul mantenimento di un’attività. In caso di condizioni meteorologiche incompatibili, le parti esaminano un adattamento o un rinvio, senza sostituzione automatica con una formula a domicilio né garanzia di un prezzo identico. Le conseguenze finanziarie sono quelle previste nel preventivo e dalle regole applicabili.
Responsabilità, danni e assicurazione
Ciascuna parte risponde dei propri obblighi conformemente al diritto applicabile. Le cauzioni, le franchigie, gli eventuali danni e le modalità di accertamento sono indicati nel preventivo. Nessuna clausola mira a escludere una responsabilità che non possa esserlo per legge. Le garanzie assicurative sono comunicate su richiesta, nei limiti dei contratti effettivamente sottoscritti.
Immagini e dati personali
L’utilizzo promozionale di fotografie o video dei partecipanti, in particolare dei minori, richiede le autorizzazioni necessarie. Sono comunicate informazioni adeguate sui dati di prenotazione e di photobooth: finalità, destinatari, conservazione e diritti delle persone interessate.
Reclami e controversie
Le richieste e i reclami sono indirizzati per iscritto alla sede sociale sopra indicata o ai recapiti menzionati nel preventivo. Le parti cercano una soluzione amichevole prima di qualsiasi procedimento. Sono salvaguardate le norme imperative applicabili alla competenza giurisdizionale e ai diritti dei consumatori.